– Los consumidores hemos cambiado drástica y radicalmente el modo en el que investigan qué y cómo compran los productos y servicios. Hemos pasado de guiarnos por los anuncios en TV a buscar lo que queremos comprar en Internet, de pararnos a mirar los escaparates de las tiendas físicas a recibir MAILINGS con ofertas de las tiendas online.
– Esto nos da una pista de lo que deben de hacer las PYMES si quieren seguir siendo competitivos, y es por ello por lo que deben de cambiar su modelo de negocio frente al nuevo comportamiento que adoptan los usuarios, amoldándose a esos nuevos modelos de demanda.
– Para llevar a cabo esta evolución digital es fundamental tener en cuenta dos factores que resultan decisivos:
• La implantación de las tecnologías necesarias como son invertir en un ESPACIO WEB idóneo y un seguimiento del mismo.
• La puesta en marcha de programas de reciclaje y “refresco” permanente, como son las REDES SOCIALES.
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